十度荣获中国最有价值的保险品牌，中国平安入选Brand Finance 2026年全球品牌价值500强

1月21日，度荣国际权威品牌评估机构BrandFinance发布了《2026年全球品牌价值500强榜单》。获中中国平安以488.39亿美元的国最品牌价值十度跻身中国最有价值的保险品牌之列，位居世界第32位，值的中国值强较2025年增长3位，保险位居中国第10位，品牌平安牌品牌价值同比增长13%。入选该名单认为，年全在复杂多变的球品外部环境中，中国平安仍保持稳定的度荣运营和持续增长，显示出突出的获中品牌韧性和长期价值。

以客户需求为导向，国最高质量、值的中国值强稳定的保险管理巩固了品牌韧性。中国平安继续深化"综合金融 医疗养老"实现高质量发展的品牌平安牌战略。财务报告显示，截至2025年9月30日，集团营业收入约9016.68亿元，保持稳定增长；母公司股东营业利润1162.64亿元，同比增长7.2%，其中第三季度营业利润同比增长15.2%;归属于母公司股东的净利润为1328.56亿元，同比增长11.5%，第三季度净利润同比增长45.4%。截至2025年9月底，中国平安个人客户近2.5亿，平均每6个中国人中就有1个平安客户，平均持有2.94份合同，服务时间5年以上的客户留存率为94.4%，体现了用户对平安品牌的长期选择和持续信任。

推进"三省"服务项目，优化客户体验，构建长期价值。通过深度培育客户需求，升级账户体系，构建优势产品，构建中国平安"一站式服务，一个客户，多个账户，多种产品"综合金融解决方案，为客户提供"省心，省时，省钱"实现品牌长期价值增长的服务体验。让用户担心，平安居家养老服务覆盖全国85个城市；通过智能承保、智能理赔、智能续期，为用户节省时间，实现94%的寿险保单秒级承保；为客户省钱，降低成本，优化配置。平安银行推出"留学生信用卡",提供学习、消费、旅游等各种折扣。

创造领先的AI能力，提高客户服务能力和服务价值。平安数据库沉淀30万亿字节数据，覆盖近2.50亿个客户。公司在大量数据的基础上，继续扩大场景应用的深度和广度，提供优秀的金融业务体验，控制风险，降低成本，促进销售，为品牌发展提供强有力的技术基础支持。优秀的体验，打造平安人寿保险"111极速赔",闪补占2025年前三季度的58%。在风险控制方面，人工智能提高了保险风险控制能力。2025年前三季度，平安财产保险反欺诈智能索赔拦截减少91.5亿元。降低成本，2025年前三季度，平安人工智能席位服务量超过12.92亿次，覆盖平安80%的客户服务总量；推广销售，建设"AI 人工"智能复效派工系统，辅助保单复效率提高23%，延续客户保障。

积极履行社会责任，帮助绿色发展和农村振兴。2025年前三季度，平安绿色保险原保费收入552.79亿元"三村工程"提供473.90亿元的农村产业援助资金。中国平安MSCIESG凭借在可持续发展领域的出色表现，将其评级提升到AAA级，排名第一。"综合保险和经纪人"亚太地区第一；恒生ESG评级提升到A级，A股(可投资)成分股公司前10%，H股金融行业前20%;万得可持续发展评级(WindESG)将AAAA级提升到最高水平。

据了解，BrandFinance从品牌强度、财务表现、未来增长潜力等多个维度发布了《2026年全球500强品牌价值榜单》，对全球6000多个企业品牌进行了评估和分析。今年，中国共有68家企业上榜。十大中国企业是抖音、国家电网、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、茅台、腾讯、中国移动、中国安全。

品牌价值的内生动力在于回应人们对美好生活的向往。中国平安表示，将坚持以人为本，以客户需求为导向，深化"综合金融 医疗养老"以双轮并行、科技驱动战略为基础"三省"通过业务指导、服务坐标和长期承诺，服务项目"服务差异化"建立核心竞争力，不断满足经济社会发展和人民日益增长的金融、医疗和养老金需求，为帮助中国现代化和加快金融强国建设做出贡献。

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